Ein Gastbeitrag von Dr. Ute Heinemann Haben Sie bei einem Hotelaufenthalt schon einmal Ihre Zimmerkarte achtlos irgendwo liegen lassen - zum Beispiel auf dem Tresen der Hotelbar? Wenn in einem solchen Moment ein anderer Gast scheinbar unbeabsichtigt sein Handy auf Ihre Karte legt, [...]